Atualizada em 2 de outubro de 2026
Barth Odontologia · CNPJ 54.843.863/0001-50 · Praça José Marcelino, 14, Ed. Cidade de Ilhéus, Sala 208, 2º andar, Ilhéus, BA é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site e no atendimento por WhatsApp. Esta página explica, em linguagem direta, quais dados são tratados, para quê, com quem são compartilhados e como você pode pedir acesso ou exclusão.
Dados que você nos envia. Nome, telefone ou WhatsApp, e-mail quando informado, procedimento de interesse e o conteúdo das mensagens trocadas no atendimento. Durante a consulta ou o agendamento, pode ser necessário registrar informações de saúde bucal. Esses são dados sensíveis e são tratados apenas para o seu atendimento.
Dados de navegação. Páginas visitadas, tempo de permanência, origem da visita (busca, anúncio, link direto), tipo de dispositivo e cliques nos botões de contato. São coletados por cookies e ferramentas de medição, e não identificam você pelo nome.
Tratamos seus dados com fundamento na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018): consentimento para cookies de medição e comunicações de marketing; execução de contrato e procedimentos preliminares para o atendimento que você solicita; legítimo interesse para medir e melhorar o próprio site; e tutela da saúde, por profissional de saúde, para os dados de saúde (art. 11, II, "f"). Você pode retirar o consentimento quando quiser, sem que isso afete o atendimento já prestado.
Não vendemos seus dados. O compartilhamento acontece apenas com quem é necessário para o site e o atendimento funcionarem:
As conversas iniciadas pelos botões deste site acontecem no WhatsApp e ficam registradas no sistema de atendimento da clínica, para que a equipe tenha o histórico e você não precise repetir informação. O primeiro atendimento pode ser feito com apoio de um assistente automatizado, e você pode pedir atendimento humano a qualquer momento. O WhatsApp é operado pela Meta e segue as políticas dela.
Usamos cookies necessários ao funcionamento do site e cookies de medição (Google Analytics e plataformas de anúncio). Ao continuar navegando após o aviso exibido no primeiro acesso, você concorda com os cookies de medição. Você pode bloqueá-los ou apagá-los nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando.
Dados de contato e histórico de atendimento são mantidos enquanto durar o relacionamento e, depois, pelo prazo exigido pela legislação aplicável e pelas normas do conselho de odontologia para prontuários. Dados de navegação seguem os prazos das ferramentas de medição. Encerrados os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
A LGPD (art. 18) garante a você: confirmação de que tratamos seus dados; acesso aos dados; correção de dado incompleto ou desatualizado; anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou tratado em desconformidade; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; informação sobre a possibilidade de não consentir; e revogação do consentimento.
Como exercer. Fale com a clínica pelos canais de contato deste site. Vamos confirmar sua identidade antes de atender ao pedido, para não entregar dado seu a outra pessoa, e responder no prazo da lei.
O acesso ao sistema de atendimento é individual e restrito à equipe, o tráfego do site é criptografado e o telefone enviado às plataformas de anúncio sai sempre em hash. Nenhuma medida elimina totalmente o risco; se ocorrer incidente relevante, comunicamos você e a ANPD conforme a lei.
Quando esta política mudar, a data no topo da página muda com ela. Alterações relevantes são informadas no site.
